如果以渠道類型來劃分,目前LED照明企業(yè)的渠道推廣大體上可分為流通渠道、工程渠道及隱形渠道三大部分。
隱形渠道是指非傳統(tǒng)的經(jīng)銷商渠道,而是能決定與建議顧客的關(guān)鍵人或公司。這個(gè)所謂的關(guān)鍵人或公司一般指的是設(shè)計(jì)師或設(shè)計(jì)公司,故隱形渠道又被稱作設(shè)計(jì)師渠道。
國(guó)內(nèi)LED照明行業(yè)隱形渠道主要包括家裝公司、工裝公司、安裝公司、設(shè)計(jì)公司、商業(yè)替換、品牌連鎖、工程公司等。隨著銷售模式的日益多樣化,隱形渠道的應(yīng)用與開拓已經(jīng)成為L(zhǎng)ED照明企業(yè)在拓展渠道時(shí),必須要考慮和增加的部份。
從幕后到臺(tái)前
“以前照明產(chǎn)品的銷售通路主要集中在經(jīng)銷商身上,包括流通經(jīng)銷商和工程經(jīng)銷商。近些年LED企業(yè)數(shù)量迅速增長(zhǎng),待銷產(chǎn)品越來越多,而經(jīng)銷商通路相對(duì)來說是固定的,因此顯得越來越堵塞?!蹦矻ED企業(yè)負(fù)責(zé)人向記者剖析道。
在LED照明產(chǎn)業(yè)急速擴(kuò)張下,傳統(tǒng)銷售渠道的產(chǎn)品流通量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。另外,傳統(tǒng)照明巨頭對(duì)流通、工程等傳統(tǒng)渠道資源的壟斷也在擠壓著許多新興LED企業(yè)的銷售通路。
在這樣的形勢(shì)背景下,如何拓寬渠道,以新的銷售模式接觸目標(biāo)客戶群已經(jīng)成為L(zhǎng)ED照明行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
從相關(guān)數(shù)據(jù)來看,目前幾乎60%以上照明產(chǎn)品尤其是工程用燈的銷量,都是被隱形渠道中的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍所主宰,而設(shè)計(jì)師渠道亦在這種背景下從概念提出到近年來被頻繁提及、重點(diǎn)放大。
隱形渠道的建設(shè)直接關(guān)聯(lián)到企業(yè)的未來發(fā)展策略,因此引起了許多LED廠家及商家的重視。為了抓住這個(gè)市場(chǎng)契機(jī),很多品牌和企業(yè)都在加大力度開發(fā)隱形渠道的力度,紛紛開始提前布局,搶占至高點(diǎn)。而開拓隱形渠道儼然成為了LED照明行業(yè)內(nèi)的一股潮流。
廣州光與影照明設(shè)計(jì)有限公司設(shè)計(jì)總監(jiān)黃于民認(rèn)為,LED廠商重視隱形渠道是因?yàn)橄Mㄟ^跟設(shè)計(jì)師有良好的溝通,從而促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
“一方面他們需要做一些好的項(xiàng)目,企業(yè)自身的設(shè)計(jì)師不足以支撐專業(yè)的設(shè)計(jì),另一方面需要擴(kuò)大銷售及品牌影響力。”黃于民還說道:“設(shè)計(jì)師本來就應(yīng)該獲得社會(huì)的重視,聰明的廠商會(huì)尊重設(shè)計(jì)師的的設(shè)計(jì),項(xiàng)目獲得成功廠商自然會(huì)獲得良好的回報(bào),只是希望廠商不只是讓設(shè)計(jì)師作為產(chǎn)品推銷員。”
對(duì)于隱形渠道日益被LED廠商重視的現(xiàn)象,集美設(shè)計(jì)W組設(shè)計(jì)總監(jiān)李偉強(qiáng)則帶來了不同的解釋:“我覺得這個(gè)現(xiàn)象是很自然的,因?yàn)榻窈螽a(chǎn)品銷售模式會(huì)逐漸向體驗(yàn)式銷售的方向轉(zhuǎn)變,而設(shè)計(jì)師正是這個(gè)模式里最重要的一環(huán)?!?/p>
他認(rèn)為,隨著消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變,設(shè)計(jì)師渠道的推廣將會(huì)越來越受到重視。“設(shè)計(jì)師通過空間整合把LED照明產(chǎn)品有機(jī)地運(yùn)用于各種實(shí)際的空間,使客人在不知不覺中體驗(yàn)到燈光藝術(shù)的魅力與價(jià)值,比打廣告空談產(chǎn)品要更可信,更有效。”
從設(shè)計(jì)應(yīng)用的角度來說,LED為照明設(shè)計(jì)領(lǐng)域帶來很多變革并推動(dòng)了照明設(shè)計(jì)的發(fā)展。“特別是現(xiàn)在有些LED燈可以調(diào)整色彩,色溫甚至焦距。為創(chuàng)造智能化,個(gè)性化的照明效果和室內(nèi)環(huán)境提供了有力的技術(shù)支持?!崩顐?qiáng)表示。
“人的需求不會(huì)隨照明器具的改變而改變,LED燈具只是帶來新的挑戰(zhàn),因?yàn)榕涔馍珳氐扔兴淖儯拇_多了很多應(yīng)用的可能,不過目前還是替換的比較多,期待創(chuàng)新型的產(chǎn)品,特別是理念創(chuàng)新型產(chǎn)品?!秉S于民表達(dá)了自己的期待。