也許是臨近燈飾產(chǎn)區(qū),從整體上來看,今年整個華南燈飾市場的整體表現(xiàn)不容樂觀,賣場鋪位空缺、商家轉(zhuǎn)行關(guān)門、店鋪面積縮小、進店客流減少、電商沖擊加劇……諸多客觀存在的現(xiàn)實都在訴說著燈飾市場的不景氣、不樂觀。
熱度1、成交走低。
“今年進店買燈的客戶不多,最后能達成交易的更少”,這是華南區(qū)燈飾商家的共同心聲。受國家宏觀調(diào)控、房地產(chǎn)市場低迷等因素影響,直接導致了燈飾產(chǎn)品的成交率下滑。
熱度2、利潤下滑。
激烈的競爭、低迷的市場、商家數(shù)量急增等,帶來了終端市場永無止境的“價格戰(zhàn)”,也讓經(jīng)營燈飾的商家利潤不斷下滑。不論怎樣,先活下去,再想辦法活得更好。
熱度3、服務增效。
“人無我有,人有我優(yōu)”,在激烈的市場競爭中,將自身優(yōu)勢發(fā)揮到極致也是突破經(jīng)營的方法之一。華南不少燈飾商家不斷改善經(jīng)營模式同時,亦將服務做精、做細、做全,以提升競爭實力。在他們看來,溫暖消費者的心比僅僅提供一盞燈更重要。
廣州市
燈飾市場不容樂觀
9月底,今年重新籌劃招商的大南路佳明燈飾城正式開業(yè)。賣場選擇在“金九銀十”舉辦開業(yè)儀式顯然用心良苦,然而,場內(nèi)的商家們并沒有表現(xiàn)出太多喜悅。事實上,在試營業(yè)大半年、正式開業(yè)一個多月之后,佳明燈飾城里仍然有2個鋪位空置著。“店鋪空置”對于同處大南路的泰古燈飾城、威利斯燈飾總匯和萬晟摩燈城也是常態(tài),據(jù)記者現(xiàn)場粗略統(tǒng)計,整條大南路長期空置的鋪位就有10多個。
“不僅僅是我們一家難做,今年整個燈飾市場都難做。”南岸路羊城裝飾材料市場一商家發(fā)出感概。據(jù)多數(shù)商家反映,今年廣州燈飾市場形勢并不樂觀,燈飾專賣店整體數(shù)量呈下降趨勢,不少商家上半年將店面重新裝修以吸引顧客,但目前為止,縮減店面面積的商家也不在少數(shù)。
“今年,廣州燈飾市場異常冷清,來的客人本就不多,最終成交更是少之又少。”這是燈飾商家說得最多的一句話。問及原因,多數(shù)商家表示,主因是近兩年政府實行樓市調(diào)控;此外,網(wǎng)上購物也越來越被消費者接受,雖然像燈飾這類需要安裝服務和后期維護的商品,顧客理性分析之后更多還是會選擇在實體店購買,但一些“電商攪局者”卻讓這些顧客變得精明起來,他們先拿實體店和網(wǎng)上產(chǎn)品價格作對比,然后通過瀏覽網(wǎng)店也懂得了更多燈飾知識,導致實體店利潤在不斷被壓縮。
整體消費水平下降是導致門店生意下滑的重要原因之一,雖然政府實行商品房限購等樓市調(diào)控措施來抑制房價上升,但結(jié)果收效甚微。現(xiàn)階段,廣州市燈飾市場上比較流行的是吸頂燈,這類產(chǎn)品款式多樣,安裝維護方便,和大多數(shù)燈飾裝修風格都能搭配,且性價比高。
廣州是一個追求潮流和個性的城市,簡約時尚的現(xiàn)代風格吊燈較受年輕消費者歡迎,還有一些強調(diào)設計、追求個性的裝飾類燈飾也深受消費者歡迎。據(jù)觀察,今年這一類燈飾店面多了起來,值得一提的是,它們不僅僅產(chǎn)品差異化,連裝修風格也極具特色,服務上也更加用心。相較傳統(tǒng)的燈飾市場,年輕的廣州市民或許更喜歡到宜家家居挑選燈飾,這里不但吸頂燈、吊燈、壁燈、落地燈、臺燈齊全,而且造型簡潔、格調(diào)清新,深受年輕人歡迎。
燈飾商家積極尋求方法突圍,圖為廣州商家進行裝修升級
深圳市
經(jīng)濟適用產(chǎn)品受市場歡迎
近兩年,受經(jīng)濟大環(huán)境的影響,燈飾市場顯得十分低迷。不少燈飾商家均表示,隨著人工成本、店面租金、管理費用的不斷上漲,消費者購買力下滑,再加上電子商務的沖擊,商家的經(jīng)營壓力只增不減。另外,有商家表示,今年水晶燈產(chǎn)品在設計、款式等方面有所變化,但是經(jīng)營模式并無多少創(chuàng)新。
深圳寶安光明燈飾店店長巧嬋表示,今年消費者在選購產(chǎn)品時,更加愿意選購有一定品牌知名度的產(chǎn)品,在他們看來,知名度大的產(chǎn)品在售后服務和產(chǎn)品品質(zhì)上比較有保障。同時,消費者在選購產(chǎn)品時,更多考慮的是產(chǎn)品的經(jīng)濟性和實用性。此外,款式相對簡單、方便清洗的燈飾成交率更高,而隨著LED的快速發(fā)展,消費者在選購燈飾時,更青睞帶有LED光源的產(chǎn)品。
經(jīng)濟大環(huán)境不景氣、商家經(jīng)營壓力大已成事實,對于商家來說,找到解決問題的方法才是最重要的。深圳寶安天天燈飾總經(jīng)理唐錦表示,雖然已是“金九銀十”銷售旺季,但市場人氣依舊不夠旺,因此,他選擇了和其它建材品牌“抱團”進行促銷活動,并積極參加團購聯(lián)盟等組織,來實現(xiàn)產(chǎn)品銷量的突破。
東莞市
廠商思維與模式需跟上市場發(fā)展步伐
“今年,東莞燈飾市場發(fā)生了不小的變化,主要表現(xiàn)為市場上走俏的燈飾風格從高端水晶燈轉(zhuǎn)為價格較為親民的中端家居燈飾,導致這一現(xiàn)象的主要原因是今年東莞的酒店和高端住宅對燈飾的需求明顯減少,家裝及工程對燈飾的需求相對較多。”東莞晶美燈飾總經(jīng)理梁軍如此評價東莞的燈飾市場。
在走訪市場時,不少商家表示,隨著市場競爭壓力的加大,燈飾產(chǎn)品的價格變得越來越親民,產(chǎn)品的外觀設計也更加注重消費者的喜好,因此,不少燈飾企業(yè)非常注重設計師渠道的銷售。
電子商務的發(fā)展,讓不少消費者更熱衷于在實體店看產(chǎn)品款式和燈光效果,而在線上購買產(chǎn)品,這給實體店的經(jīng)營到來了更大壓力,也是導致產(chǎn)品銷量相比去年急劇下滑的主要原因。
東莞的消費者在選購燈飾產(chǎn)品時,非常注重產(chǎn)品性價比,產(chǎn)品的外觀設計也是影響消費者選購燈飾產(chǎn)品的重要因素之一。高端燈飾的“疲軟”,導致燈飾風格由“大而貴”轉(zhuǎn)向了“小而美”。此外,80、90后成為消費主力軍后,簡約、個性、設計感強的燈飾更受歡迎,這也給予了現(xiàn)代燈、歐式燈更大的市場空間。
未來2-3年,“O2O模式”會不會大放異彩呢?如何迎合80后、90后的需求而將線上、線下實現(xiàn)結(jié)合,似乎成了現(xiàn)階段燈飾廠家和經(jīng)銷商不得不面對的問題。因此,廠商之間需要讓思維與模式跟上市場的發(fā)展步伐,才能走得更從容和長久。
佛山市
創(chuàng)新突圍方能保持競爭優(yōu)勢
隨著燈飾行業(yè)的快速發(fā)展,產(chǎn)能過剩、產(chǎn)品同質(zhì)化等問題導致終端燈飾市場非常冷清。為了深入了解市場,筆者拜訪了歐思燈飾董事長何鵬,歐思燈飾主要代理的品牌是新特麗。
何總表示,自己十分看好新特麗品牌的發(fā)展,他表示新特麗的產(chǎn)品設計獨特,風格定位明確,且在市場上有一定的品牌知名度。此外,何總還表示,消費者越來越青睞簡約風格燈飾,今年簡約風格的玉石燈、現(xiàn)代燈非常走俏。
今年,燈飾產(chǎn)品的外觀設計與去年相比變化不大,但產(chǎn)品銷量卻有所下滑,這在很大程度上是受樓市低迷的影響。在走訪燈飾商戶時記者了解到,今年更多的消費者在選購產(chǎn)品時更加注重性價比和產(chǎn)品的外觀設計。
佛山千燈店一角
由于燈飾市場競爭愈發(fā)激烈,今年燈飾專賣店的數(shù)量相比去年有所減少,經(jīng)營面積也不斷縮小,裝修風格上也偏簡約、時尚。歐思燈飾董事長何鵬表示,在競爭激烈的現(xiàn)階段,企業(yè)最重要的是搞好團隊建設,同時將產(chǎn)品做出差異化。而對于商家來說,將服務做得更精、更細,在經(jīng)營中注重創(chuàng)新和突破,才能在競爭中保持自身優(yōu)勢,實現(xiàn)突圍。
此外,何總還表示,未來2-3年,燈飾市場廠商對產(chǎn)品、渠道、價格等的定位會更加清晰,而消費者對燈飾產(chǎn)品的外觀設計、性價比等會有更高要求。因此,廠家要加強對產(chǎn)品研發(fā)的投入,商家也要加強燈飾品牌的推廣及宣傳。