用戶思維

 

　　“互聯網+”時代最顯著的特點，就是以用戶為中心，突出用戶的主體地位。新聞宣傳應當依托互聯網平臺，努力為用戶提供更多更有價值的服務，以此來集聚更廣泛的用戶，構建不同的用戶群，產生裂變效應，收獲更大實效。為此，要在三個方面滿足用戶：一是滿足精神需求。為用戶成長成才、干事創業提供更多的精神力量，不斷傳遞正能量。二是滿足生活需求。為用戶學習、交友等方面，提供有益的幫助。三是滿足娛樂需求。突出通俗性，摒棄庸俗化，廣泛開展網絡評論、有獎競答、搶紅包等活動，通過互動增加用戶的參與積極性，以吸引、粘住用戶。

 

　　簡約思維

 

　　“互聯網+”時代，一邊是信息泛濫，另一邊是用戶頻繁刷屏尋找信息，這是值得重視的現象。新聞宣傳必須有效地強化簡約思維，盡可能用簡約的文字、精美的畫面、精彩的音頻視頻，傳遞豐富的信息。一方面，簡約不晦澀，宣傳接地氣，講用戶能聽懂的話。另一方面，簡約不簡單，學會講故事。研究受眾心理，珍惜受眾時間，精心編輯受眾喜歡、想看的內容，讓受眾通過簡短、走心又“給力”的故事，在短時間內快速接收核心信息。

 

　　一體化思維

 

　　在“互聯網+”時代，新聞宣傳要充分利用互聯網的一體化特征，努力實現“四個一體化”：一是內容與形式一體化。認真研究“互聯網+”的全息途徑，構建不同途徑的宣傳管道，分別策劃和設計相應的內容。二是上情與下情一體化。區分不同的受眾群體，把宣傳內容分層細化，努力做到分層不分流、細化不弱化，保持貫徹落實上的統一性。三是目標與措施一體化。措施必須緊緊圍繞目標從一而終，切忌朝三暮四、朝令夕改。四是線上與線下一體化，實現移動互聯網時代多媒體相互融合。

 

　　營銷思維

 

　　“互聯網+”時代的新聞宣傳，尤其要深刻領會習近平總書記“意識形態工作是黨的一項極端重要的工作”的重要指示精神，創新高效營銷思維，牢牢掌握意識形態領域的領導權、管理權、話語權，深入研究和分析干部群眾的思想實際，創造最有效的方式方法，突出重點，區分層次，營造深厚的學習教育氛圍，努力以營銷思維來宣傳民族優秀文化、社會主義核心價值觀、黨的創新理論、習近平總書記系列重要講話精神，把黨的主張和群眾心聲作為宣傳導向，努力實現黨性和人民性的高度統一，牢固樹立堅定理想信念的品牌。

 

　　精準思維

 

　　精準思維強調動作精準、到位，在解決具體問題上排斥大而化之的做法。一是抓問題要精準。深入研究宣傳工作對象和內容等重大問題，突出各類需求問題，策劃制定出高效的宣傳方案，增強宣傳工作的針對性。二是抓執行要精準。面對需求不同的受眾群體，努力提供形式多樣、各自需求的宣傳信息，讓其有所悟、有所獲、有所助，努力打造滿足各類人群的成熟的產品體系。三是抓細節要精準。精準思維要求必須摒棄“不拘小節”的思維陋習，在每一個細節處嚴格標準、嚴格程序，認認真真把宣傳工作做細做實做到位。

 

　　零距離思維

 

　　“互聯網+”時代的新聞宣傳工作，無論是時間空間，還是受眾對象，都大大縮短甚至消除了相互間的距離，當下發生的事件即時就能成為真正意義上的新聞。在應對突發事件時，尤其要高度重視和強化零距離思維。一是走到前臺，正視事實。尊重事件的客觀性和真實性，面對問題不躲閃、不回避，主動進行理性分析、謹慎應對。二是面對用戶，主動發聲。以事實為依據，通過面對面溝通和引導，對道聽途說、猜想傳言、片面推測等信息逐一回應，以正視聽。三是重點領域，重點工作，直接宣講。加強點對點的信息傳遞，努力實現信息直達，盡可能不通過或減少中間環節轉接、傳遞。

 

　　大數據思維

 

　　“互聯網+”時代有六個主要特征，一是跨界融合，二是創新驅動，三是重塑結構，四是尊重人性，五是開放生態，六是連接一切。新聞宣傳工作應加強研究大數據，主動認識大數據，努力掌握大數據，科學分析大數據，準確運用大數據，以便對新聞宣傳工作做出精準分析和研判，加強新聞宣傳工作的頂層決策。

 

　　使命感思維

 

　　“互聯網+”時代，是“大眾麥克風”時代，人人都是記者、編輯和媒體，新聞宣傳環境無限開放，傳播手段靈活多樣，傳播內容和對象難以掌控，新聞宣傳工作難度越來越大。習近平總書記多次強調使命意識，強調宣傳工作要守土有責、守土負責、守土盡責，要構建大格局、做好大文章，切實增強責任感和使命感。面對新形勢，各級宣傳干部，一定要牢固樹立強烈的責任感和使命感，千方百計把新聞宣傳工作做到極致。一是把握主導性。尊重新聞宣傳規律，以正面宣傳壯大主流輿論，實事求是傳遞正能量。二是講究藝術性。探索新方法，占領制高點，研究最佳宣傳角度、途徑和方式，讓受眾愿聽、愛看、產生思想共鳴，努力實現事半功倍的宣傳實效。三是強化嚴謹性。事事較真，字字謹慎，確保新聞宣傳內容“一字入文章，九牛拉不出”。

 

　　(作者為中共昌平區委常委、宣傳部長)