互聯(lián)網(wǎng)風潮下，電商已滲透至各行各業(yè)，行業(yè)廠商對電商的態(tài)度，也從起初的排斥，到被迫接受，再到熱情擁抱。2015年“雙十一”，歐普照明以1.218億元的銷量神話，再次讓電商成為行業(yè)輿論焦點，而就在大家紛紛涉足電商之際。
近期，京東集團首席執(zhí)行官劉強東放話——“把你的電商部門所有員工都裁撤掉”，這個觀點讓許多傳統(tǒng)品牌企業(yè)家在疲于奔命中陷入了思考。圍城之外，巨大的市場讓人垂涎三尺，圍城之內，巨大的競爭壓力讓人身心疲憊。盡管如此，但不可否認，電商線上渠道正日益成為企業(yè)渠道多元化的重要板塊。
［實施方案］
“品牌拼團”杜絕“線上線下?lián)尩案?rdquo;
線上與線下的沖突一直都是企業(yè)頭疼的大問題，當電商在線上具有一定影響力時，對經(jīng)銷商來說還是會存在心理上的沖擊。渠道企業(yè)生存的根本，在后期電商競爭趨于白熱化以及線上銷售傾向體驗與服務化，企業(yè)的渠道就會起到?jīng)Q定性作用。
企業(yè)通過上馬電商，并允許經(jīng)公司認證授權的經(jīng)銷商在網(wǎng)上開店銷售歐普產品并接受公司管理，通過產品差異化管理、網(wǎng)上銷售監(jiān)督和售后服務體系，在確保網(wǎng)上網(wǎng)下產品銷售不發(fā)生價格沖突和避免假冒偽劣品的同時，強化了公司的產品市場宣傳與布局，并使公司渠道建設立體化，有效地增強了渠道銷售效率。
電商的升級狀態(tài)線上線下走向融合
無論企業(yè)是否涉足電商，當前業(yè)態(tài)決定了經(jīng)銷商才是企業(yè)的根基，當電商競爭區(qū)域白熱化，線上結合線下將必然成為一種新趨勢。因為沒有渠道網(wǎng)點支撐的電商無異于空中樓閣，將會在電商轉型的升級過程中被殘酷的淘汰出局。
眾所周知，傳統(tǒng)渠道商在長期的發(fā)展過程中形成了一套周全的服務體系，隨著LED燈具應用的個性化、定制化、智能化等，未來安裝售后服務重要性將愈加凸顯。對于燈具來說，網(wǎng)銷的實質是要解決消費者更高層次的信任度問題，而電商的升級版狀態(tài)，即未來的走向是融合。
入駐業(yè)內電商平臺降低經(jīng)營成本
幾年來，由于互聯(lián)網(wǎng)消費的崛起與電商競爭的激烈化，不少人從業(yè)內的角度窺探到電商的瓶頸與不足，眾多業(yè)內電商平臺如雨后春筍般冒了出來，在整合了業(yè)界資源的同時也給不少企業(yè)帶來新的商機。
因此，與其到天貓?zhí)詫毮莻€打戰(zhàn)場上與人廝殺，不如加盟業(yè)內的一些燈飾平臺，大家共同發(fā)展，打造業(yè)內雙方受益的生態(tài)圈。玖林照明負責人唐密認為，大多數(shù)網(wǎng)購消費者對燈并了解，價格便宜是線上產品主要特點，而高端非定型的產品很難在網(wǎng)上生存，相比較一些行業(yè)電商平臺，對企業(yè)來說受益更直接，并且投入更少風險更低。
［觀點連線］
01、與線下經(jīng)銷商一起做電商
雷士照明電商公司總經(jīng)理 潘智慧
雷士致力于與分銷商“一起做電商”，這樣的“品牌拼團”杜絕了“線上線下?lián)尩案?rdquo;的現(xiàn)象，最大程度保障了分銷商的利益。2015年“雙十一”，雷士的分銷商功不可沒，他們帶來了超過60%的營業(yè)額。淘寶上，雷士專營店營業(yè)額過百萬的超過5家。相反，雷士網(wǎng)上旗艦店只占總銷售額的30%左右。所以，雷士旗艦店雖然表面上與歐普營業(yè)額相差甚遠，但聯(lián)合專營店，其全網(wǎng)銷售總額并不比歐普差很大，而且又避免了與線下經(jīng)銷商起沖突，兩全其美。
02、解決電商痛點打造共贏后市場生態(tài)
燈師傅聯(lián)合創(chuàng)始人首席執(zhí)行官 宋技超
對于網(wǎng)絡電商來說，面對最大的問題也是售前的安裝難落地售后的服務難跟進。燈師傅團隊借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的技術創(chuàng)新，幫助線下經(jīng)銷商邀約當?shù)匮b燈師傅，解決商家產品落地及售后問題，幫助商家把貨賣得更遠。讓沒有渠道網(wǎng)點的電商也能輕松實現(xiàn)線上與線上的服務對接，目前燈師傅平臺上簽約的師傅已覆蓋全國80%的地區(qū)，網(wǎng)絡商家把貨送到貨運部，當?shù)氐难b燈師傅到貨運部取貨，實現(xiàn)真正的共贏。
03、消費習性變遷物以類聚走向人與群分
天貓家裝大建材行業(yè)總監(jiān) 宋廣斌
如今，消費者的路徑和習慣正在發(fā)生巨變，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)正從物以類聚走向人以群分，而其中內容是橋梁。對此，天貓家裝燈飾將會從這三方面來引導行業(yè)，實現(xiàn)轉型：第一是無線化，流量從PC端轉移到無線端的態(tài)勢明顯，預計兩年內就將進入無線時代；第二是多樣化，由于消費升級以及審美多元化，未來產品創(chuàng)新和消費分層，能夠幫助消費者都能精準、快速地找到商品，實現(xiàn)消費；第三是品牌化，未來電子商務對產品質量、服務體驗、以及品牌文化將會提出更高的要求。
