五只黑天鵝

 

　　（羅振宇·跨年演講節選）

 

　　第一只黑天鵝：“時間戰場”

 

　　因為每一個行業都應該知道：消費者為你支付的不僅僅是錢，還有時間。未來，在時間這個戰場上，有兩門生意會特別值錢：第一，就是幫別人省時間。第二，就是幫別人把省下來的時間浪費在那些美好的事物上。

 

　　第二只黑天鵝：“服務升級”

 

　　過去三十多年，中國所有的企業，我們所熟悉的前提是什么：是匱乏。

 

　　所以我們假定，企業干好三件事就可以了：

 

　　第一，你的產能不夠大，你能生產出更多的東西；

 

　　第二，你的品質管控不夠好，你的產品服務的質量是過硬的；

 

　　第三，你把價格給我降下來。

 

　　我們以為這樣的企業就是好企業。然而，從匱乏到豐裕時間，中國人用了 30 年左右的時間，我們現在更需要的創業者，或者說未來的偉大企業是，你告訴我，我需要什么？

 

　　更好的分工，更專業的分工里面誕生的更優質的服務者，中國經濟正在呼喚這群人……所有這些服務的升級，用粗暴的態度、無視我需求的態度，直接給我一個結果的服務——這就是我要的。 在一個消費者不知道自己要什么的世界里創業，這是2017年的大機會。等著瞧，一定會出現這樣的企業，它們不會以低價來誘惑市場，因此可以輕松地盈利。他們提供你原來用錢也買不到的東西，所以也不存在什么營銷難題。

 

　　他們不相信什么認知、盈余、共享經濟。扯！

 

　　好東西、好服務，就應該掙錢，憑什么免費分享？專業人員在專業分工中提供專業的服務，其中的佼佼者應該獲得有尊嚴的收入和滿意的利潤。

 

　　第三只黑天鵝：“智能革命”

 

　　智能革命來得又快又急。在2016年的時候，幾乎在硅谷的所有大公司，什么谷歌、蘋果、Facebook、亞馬遜全部投入重兵，不管這些公司的主營業務有多么不一樣，大家都押注在人工智能上。中國的公司也一樣。百度是最著急的，因為我們知道百度今年過得不是很好，對吧？所以今年李彥宏直接說，“移動互聯網時代結束了，別玩了，下一步人工智能，我是強項。”

 

　　第四只黑天鵝：認知稅

 

　　所有的產業其實正在默默地呈現一種房地產的邏輯：共識極其珍貴。這就像地皮一樣，只有那么多，所以誰圈住了一小塊共識，就相當于圈住了一塊地皮，其他的然后再說。有人說了，這一代商人給小鮮肉們那么多錢，給廣告商那么多錢，不是很悲催嗎？對，但是商人們沒辦法，必須繳納“共同認知稅”。

 

　　第五只黑天鵝：“共同體危機”

 

　　當各種各樣的想法都有道理，在我們身邊雜存的時候，你會發現，第五只黑天鵝正在起飛，叫“共同體危機”＾ 過去人類用各種各樣的方式，強韌的紐帶形成的共同體，但是在互聯網，移動互聯網，緊接著的人工智能時代，我們會發現，這些紐帶正在一個一個地弱化，甚至是崩斷。 共同體是人類文明的一塊基石，我們和人類歷史上所有代的人都不一樣，他們生下來就有共同體，你可以叛逆，你可以逃出，你可以重建，但是你心理是有矛的，你的命運是穩定的，我們這一代人會被拋入一種時光和歷史的急流，你需要自己建構共同體。（內容援引自鈦媒體）

 

　　五個新變革

 

　　（馬云·近期演講實錄）

 

　　大家都講企業很艱難、實體經濟很艱難，請問實體經濟什么時候不艱難，企業很難，請問什么時候企業不難，實體經濟不難嗎，還是虛擬經濟不難，虛擬經濟也很難。大家講BAT，中國有幾十萬家互聯網公司在做，也就是誕生了這三四家企業，而這三四家企業也是每日如履薄冰、膽戰心驚，今天是你，明天就不是你了。什么是實體經濟，大家都講實體經濟非常艱難，實體經濟真正的定義是什么，大家查過沒有，實體經濟的定義是人類通過思想、財富、工具，在地球上創造的生產和流通的商業，生產制造是實體的一部分，流通更是實體經濟的一部分。

　　今天產能過剩、庫存加大，就是因為我們流通不暢，如果流暢能夠順暢，我們的產能過剩，我希望大家不要統一把這些實體經濟和虛擬經濟對立起來，企業沒有實體和虛擬之分，只有好企業和壞企業之分，實體經濟中也有爛企業，我認為未來，中央經濟工作會議里面，所謂的戰略里面，我們大力發展實體經濟，大力發展未來的實體經濟，大力發展有創新的實體經濟。但是我們必須淘汰那些落后的生產力，如果沒有這種定力，我們還會回到昨天，而且很有可能沒有辦法面對明天。

 

　　為此我希望大家思考一些問題，未來五年會越來越痛苦，這個痛苦，開刀以后的疼痛一定存在，未來的五年到十年，我們國家和政府企業要經歷幾次洗禮，要經歷新科技技術的洗禮，要經歷轉型升級的洗禮。如果你的企業不能經歷過創新的洗禮、技術挑戰的洗禮，不能經歷過你自己身體的洗禮、轉型的洗禮，我相信這樣的企業一定會被淘汰，經歷過這些洗禮的企業，才有能夠面對明天的太陽。

 

　　我想這里很多人并不一定看好，但是我還是要強調這一點，新零售、新制造、新金融、新技術、新能源必定是未來，有人看三年，有人看三十年，有人看中國，有人看世界，只是我希望提出的五個新，在座所有企業家們去思考一下，多花三分鐘思考。

 

　　純電商會越來越艱難，純線下零售會越來越艱難，零售線上線下互補，必須結合起來。為什么美國電商沒有發展起來，不是美國不支持電商，而是美國原來的傳統零售做得非常完善，他們懂得服務體系的建設，他們懂得去服務好客戶。未來的零售不是要學會怎么賣，而是學會如何去服務。新零售將會在未來十年以內鋪天蓋地的對城市商務區、商業區進行全面的整改，全面的進行革新，各位如果你手頭上有現有的零售體系，請注意必須加互聯網，如果你現在的純互聯網公司，必須加實體，而且這些實體不是純粹你在公司內部去簡單的并購合并報表，而是真正思考通過技術、通過創新來改變自己。

 

　　新制造的挑戰會越來越大，智慧制造將會成為未來二十年內的一個主題，過去的二十年，人類把人變成了機器，但是未來的二十年，我們把機器變成人。剛才有一句呢，我可能會有不同的看法，能用機器人的地方，盡量用機器，不用人，我認為未來二十年以后，一定是能用人的地方，一定要用人，因為如果純粹是用機器去做的時候，我們創造出來的產品，將會缺乏真正的體驗感，只有人，人是有文化、人是有情感的。

 

　　以前講的制造業是規模化、標準化，未來的制造業是智慧制造、按需定制，未來的制造業講的是智慧、個性定制。

 

　　新金融的變革也將推進整個中國金融改革，過去的金融是二八理論，20％的大企業、國有企業、大型企業、外資企業能夠獲得金融支持，但是80％的中小企業、年輕人、創新企業得不到金融支持，而新金融解決的問題是八二理論，解決80％的年輕人、中小企業，只有這些企業的金融得到支持，我相信社會才會真正的進步，中國社會才會發展。

 

　　新技術，IT時代的技術，勢必是被數據時代的技術所取代，所有的技術都會發生天翻地覆的變化，在座每個企業，也許今天是最好的機會。美國的IT非常強大，但是未必會接受數據時代，中國電商的高速發展， 因為原來中國商業基礎設施太糟糕，使得我們在互聯網時代迅速抓住了機遇，發展了起來。大家講我們沖擊電商、沖擊實體經濟，我向大家匯報，今年阿里巴巴平臺加起來賣了3．7萬億人民幣，這3．7萬億人民幣是3．7萬億的實體經濟的銷售，只是原來實體經濟通過傳統商場和Mall，我們今天通過網絡途徑去轉變。換句話說有無數的實體經濟因為互聯網，找到了方向。

 

　　如果說關掉，意味著這樣的規模，中大型規模的商場，中國將關閉3．7萬家這樣的大型連鎖超市和Mall，這是令人不可思議的事情。

 

　　所以我想告訴大家，我們必須思考，美國電商的發展是因為原來的傳統零售發展得很好，所以它很難發展，傳統零售在美國是主流，而互聯網不是主流，我想告訴大家，IT發展時代越強，數據時代阻力越大，在數據時代碰上最大的阻力，不是那些貧困的地區，而是上海、江蘇、浙江、廣東那些IT技術設施越好的省份，越不愿意接受數據時代的技術，而那些貴州、云南貧困地區，原來IT不夠好的地區，一下子把握機會，面對未來創新。

 

　　昨天巨大的技術革命，昨天的最強就是今天的最弱，昨天的優勢變成了今天的歷史，這方面請注意，新技術的沖擊遠遠超過大家的想象，絕大部分昨天認為白領的工作將會失去，絕大部分昨天認為理所當然做得最好的行業和公司都會倒下。不是技術讓你淘汰，而是落后思想讓你淘汰，不是互聯網沖擊了你，是保守的思想、昨天的思想、不愿意學習的懶性淘汰了你，自以為是淘汰了你。所以我希望我們江蘇的企業家和浙江的企業家共同面對未來，把握新的機遇。

 

　　最后我也相信新能源，第一次技術革命誕生了能源，主要以煤為主，第二次技術革命，誕生的能源以石油為主，未來的技術革命誕生的將是數據，各企業要高度注重自己的數據，數據必須流通，政府、企業、各行各業讓數據流通起來，讓數據注重隱私，讓數據注重安全，一切業務必須數據化，一切數據必須業務化，這個才是真正的未來。

　　八大變化

 

　　（吳曉波·預見2017演講節選）

 

　　2017年很可能是讓你產生不適感的年份，這是好事兒。我們會面臨一個非常陌生的年份，甚至比2016年更讓我們陌生，這份陌生感是我們前進的動力。

 

　　2017會發生哪些新的變化？

 

　　1、新銳中產漸成主流：2017年它會由中產消費元年的萌芽狀態漸漸成為主流，這個主流不僅僅是消費、產品方面的變化，它有可能是橄欖形中間的數以億級的中產階級的擴大。

 

　　2、工匠精神再造國貨：2017年中國大型企業、大眾品牌的日子會越來越難過，同時一些愿意為內容、產品付出努力的人將成為中國新的一批企業家。他們不再是規模很大的企業，而是以中小企業為主，這些企業的生產和制造不再是性價比模式，而是性能比模式。其實我不知道他們能走多遠，能做多大，能堅持多久，有沒有人會成為獨角獸，有沒有人會在兩年后破產，我真的不知道。

 

　　3、跨境并購倍級增長：整個產業轉型建立在消費升級的前提下，所以未來我們會成為全球工業4．0、第四次工業革命升級最大的試驗場。當我們有強大的消費能力的時候，就可以利用人民幣泡沫化紅利到全世界搶購最好的技術、設備和原材料。

 

　　我想我們不會像日本人一樣買一些標志物，我們會以中小企業為主，以中國的中產階級和富裕階級家庭為主，以更滲透的方式到發達國家去買他們的金融資產、技術資產、實業資產。這在2017年會成為一個重要的趨勢。

 

　　4、人工智能穿透產業：在2017年，人工智能會以比我們想的更快的速度進入我們的生活，穿透我們的產業。

 

　　5、資本市場頻繁換殼：2017年，在規范化的前提下，我認為險資會入市，跟它一起進去的還有私募基金、風險基金，甚至國家的主權基金。同時，在資本不斷進入上市公司的前提下，中國現在的3000家上市公司，當中絕大部分都是傳統沒落的、處在一個非常不適狀態下的資產，他們將利用2017年的資產荒和資金入市完成改造。

 

　　6、理財恐慌持續蔓延：中國轉型仍然非常艱難，我認為2017年傳統制造業、服務業破產倒閉的狀況會持續……中國企業中的20％將引領這個國家的經濟轉型和升級，80％的企業仍會處在一個非常艱難的狀態下……如果這些事情在2017年成為現實的話，就意味著2017年中國家庭貧富懸殊繼續拉大。所以2017年可能會出現理財的恐慌，中產階級不知道買什么資產，眼睜睜看著貨幣貶值。

 

　　7、新型壟斷挑戰公平：2017年以后，隨著中產階級不斷崛起，反對壟斷和對公平輿論環境的重新定義會成為越來越重要的話題。

 

　　8、全球通縮政經動蕩：2017年，全球仍然在一個通縮的環境下，反全球化的景象會繼續蔓延。