報(bào)載：國(guó)家電網(wǎng)公司積極履行社會(huì)責(zé)任，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為展現(xiàn)公司良好服務(wù)形象的窗口，持之以恒做深做細(xì)做實(shí)，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高員工的服務(wù)技能，全面展現(xiàn)國(guó)企員工的職工風(fēng)采，讀來(lái)筆者感慨萬(wàn)千。
從履責(zé)意愿上看，國(guó)家電網(wǎng)公司把履行社會(huì)責(zé)任，推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展作為一切工作的落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，截至目前，公司已經(jīng)連續(xù)12年在中央企業(yè)中率先發(fā)布年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告，發(fā)揮中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的表率作用，努力成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的棟梁和全社會(huì)企業(yè)的榜樣。
從履責(zé)行為上看，國(guó)家電網(wǎng)公司把歷年度的企業(yè)社會(huì)責(zé)任典型履責(zé)實(shí)踐案例集成果制作成音像、文本或集子，通過(guò)各個(gè)不同層面提煉精選了典型實(shí)踐案例，并篩選配置了履責(zé)故事，從更多的視角和更具體細(xì)微的事例，有效傳遞國(guó)家電網(wǎng)努力創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境價(jià)值。
從履責(zé)績(jī)效上看，國(guó)家電網(wǎng)公司已經(jīng)建成“八交七直”特高壓工程，不僅完善了主網(wǎng)架，具有安全可靠、經(jīng)濟(jì)高效的特點(diǎn)，而且保障了全年可靠的電力供應(yīng)，使資源得到了優(yōu)化配置，使我國(guó)成為全球唯一實(shí)現(xiàn)特高壓商業(yè)化運(yùn)營(yíng)的國(guó)家，占領(lǐng)了國(guó)際電網(wǎng)技術(shù)的制高點(diǎn)。
從履責(zé)承諾上看，國(guó)家電網(wǎng)公司將優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任根植于每一個(gè)決策、每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)崗位，落實(shí)于企業(yè)與利益相關(guān)方的每一次溝通、每一次合作、每一次共贏。有資料顯示，國(guó)家電網(wǎng)公司經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)連續(xù)10多年未發(fā)生大面積停電事故，城鄉(xiāng)供電可靠率達(dá)到99.8%以上。
從履責(zé)主體上看，國(guó)家電網(wǎng)公司堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、文化導(dǎo)向、價(jià)值導(dǎo)向和品牌導(dǎo)向，深入實(shí)施社會(huì)責(zé)任根植項(xiàng)目，推廣國(guó)家電網(wǎng)社會(huì)責(zé)任理念和社會(huì)責(zé)任根植方法，傳播服務(wù)美麗中國(guó)建設(shè)成果，有效輸出企業(yè)價(jià)值，贏得社會(huì)理解、信任和支持，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
由此，國(guó)家電網(wǎng)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先行官，肩負(fù)著國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的社會(huì)責(zé)任，尤其需要在做深做細(xì)做嚴(yán)上下功夫。愿更多的企業(yè)，象國(guó)家電網(wǎng)公司那樣，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，樹(shù)立“可靠、可依賴”的責(zé)任央企形象。
