全球照明領(lǐng)導(dǎo)者昕諾飛（阿姆斯特丹歐洲證券交易所代碼：LIGHT）近日宣布，旗下Interact 酒店智能互聯(lián)酒店系統(tǒng)已成功應(yīng)用于新加坡史丹福瑞士酒店，助力打造面向未來的智能酒店。該酒店客房管理系統(tǒng)可為賓客提供一鍵調(diào)節(jié)照明、溫度和呼喚客房服務(wù)的功能。通過該智能系統(tǒng)，酒店員工不僅能了解客房占用狀況，更可以實時接收賓客的需求，確保快速響應(yīng)。系統(tǒng)所提供的實用信息可以提升賓客體驗，優(yōu)化運營并節(jié)約能源。擁有1261間客房的新加坡史丹福瑞士酒店是該智能照明系統(tǒng)的首個商業(yè)化應(yīng)用。
智能化酒店管理
不妨試想一下，酒店客房不會有工作人員的不必要打擾。在進門瞬間自動調(diào)亮燈光讓賓客不必在黑暗中摸索門卡；在賓客離開時自動關(guān)閉燈光空調(diào)以節(jié)約能源；它是如此的智能，知道你是否在房內(nèi)，甚至能記住你對房間設(shè)置的偏好。這一切，都能被基于物聯(lián)網(wǎng)思維設(shè)計的Interact 酒店智能互聯(lián)酒店系統(tǒng)實現(xiàn)。
Interact 酒店智能互聯(lián)酒店系統(tǒng)還可幫助到酒店的運營管理者。通過集成照明、傳感器、空調(diào)和酒店物業(yè)管理系統(tǒng)（PMS），為酒店管理人員提供一個直觀的監(jiān)控界面，一目了然酒店客房狀態(tài)及房內(nèi)設(shè)備的運行狀態(tài)。
該系統(tǒng)的開放應(yīng)用程序接口（API）可對接酒店各類系統(tǒng)，將信息實時傳遞至客房服務(wù)、維護管理等各個系統(tǒng)，幫助酒店提高運營效率。
節(jié)能是Interact 酒店智能互聯(lián)酒店系統(tǒng)的最大益處之一。在氣候炎熱的地區(qū)，空調(diào)耗能可達到酒店總能耗的一半。通過分析客房內(nèi)傳感器的數(shù)據(jù)與酒店物業(yè)管理系統(tǒng)（PMS）提供的信息，該系統(tǒng)可以在客房無人時自動降低照明和空調(diào)等系統(tǒng)的運行，幫助酒店管理者在保障賓客體驗的同時降低酒店能耗。
自動客房管理系統(tǒng)還會顯示客房的狀態(tài)信息，來避免員工對客人的不必要打擾。如果房間狀態(tài)被設(shè)置為“請勿打擾”，洗衣后的遞送服務(wù)則會暫時中止并延后，幫助酒店員工節(jié)省時間，避免不必要的奔波。該功能的無縫流程也對提高員工滿意度做出貢獻。
“我們始終將滿足新一代賓客的需求為目標，不斷在尋求提升運營水平、為客戶傳遞新價值的方法。這套全新的系統(tǒng)幫助我們進一步提升服務(wù)水平，使我們?nèi)媪私庹麄€酒店的各項運營。Interact 酒店智能互聯(lián)酒店系統(tǒng)幫助員工減少不必要工作，也提高了響應(yīng)速度。” 史丹福瑞士酒店經(jīng)理Katya Herting表示，“該系統(tǒng)印證了我們的品牌承諾，即通過持續(xù)創(chuàng)新和運用無縫化感應(yīng)科技來提升賓客的入住體驗和品質(zhì)。此次實踐切實提升了酒店行業(yè)的整體標準。”
無需摸索燈光開關(guān)
“借助Interact 酒店智能互聯(lián)酒店系統(tǒng)，我們提供了一套全面整合的智能客房管理系統(tǒng)，幫助酒店提高運營效率，提升賓客體驗。例如，35%的酒店賓客會保持廁所燈光常亮，以便在新環(huán)境中醒來時能馬上辨明方向。然而這些光線會影響睡眠，尤其是深度睡眠的質(zhì)量。而我們?nèi)碌目头抗芾硐到y(tǒng)可以在賓客離床時點亮低亮度的夜燈，不會完全喚醒賓客或影響房內(nèi)的同住人。”昕諾飛Interact 酒店智能互聯(lián)酒店系統(tǒng)全球負責(zé)人Jella Segers表示，“除此之外，酒店賓客可以通過面板一鍵選擇閱讀、工作、休息或放松等預(yù)設(shè)場景，輕松控制照明氛圍。”
史丹福瑞士酒店 - 智能酒店
作為雅高酒店集團旗下標志性品牌，史丹福瑞士酒店是全球首家采用Interact 酒店智能互聯(lián)酒店系統(tǒng)的酒店。該酒店是東南亞最高的建筑之一，計劃在2018年底完成裝修并在其1261間客房中全面部署Interact 酒店智能互聯(lián)酒店系統(tǒng)。依托該系統(tǒng)，昕諾飛與史丹福瑞士酒店將實現(xiàn)打造智能酒店領(lǐng)導(dǎo)者的愿景。
