隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的高速發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為各行業(yè)的需求熱點(diǎn)。近日，奧拓智慧網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管控平臺(tái)正式上線，該平臺(tái)以數(shù)字技術(shù)智能驅(qū)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)字變革，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)的智慧化運(yùn)營(yíng)與管理，開(kāi)啟了一站式智慧網(wǎng)點(diǎn)解決方案新篇章。
數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管控平臺(tái)建設(shè)初衷
“十四五”規(guī)劃提出要“穩(wěn)妥發(fā)展金融科技，加快金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的要求。奧拓電子一貫堅(jiān)持以科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)金融服務(wù)轉(zhuǎn)型，深耕于智慧銀行解決方案，打造基于智能識(shí)客、智能分流、智能服務(wù)、智能營(yíng)銷、智能管控等各類智能化軟硬件產(chǎn)品。通過(guò)新技術(shù)和新理念的應(yīng)用，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整合以及智慧場(chǎng)景的打造，提升網(wǎng)點(diǎn)的整體智慧化水平，為客戶提供更為便捷、高效和優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新型金融服務(wù)體驗(yàn)。
隨著5G智慧銀行時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)的金融服務(wù)應(yīng)用正在發(fā)生顛覆性的改變，個(gè)性化、智能化、場(chǎng)景化的服務(wù)需求不斷涌現(xiàn)。奧拓電子經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的市場(chǎng)調(diào)研與需求評(píng)估，立足于已有的智慧銀行解決方案，圍繞客戶服務(wù)體驗(yàn)，全新打造智慧網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管控的整體解決方案。
開(kāi)啟一站式智慧銀行解決方案新篇章
奧拓智慧網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管控平臺(tái)采用了微服務(wù)架構(gòu)，集成了奧拓自身的智能播控、智能分流、智能填單、積分魔盒、智能訪客、行為分析、智能摘機(jī)、智能營(yíng)銷、物聯(lián)網(wǎng)、智能對(duì)話等多個(gè)服務(wù)模塊，同時(shí)還支持以深度頁(yè)面集成、中度Iframe集成和淺度單點(diǎn)登錄集成的方式來(lái)接入第三方服務(wù)系統(tǒng)。平臺(tái)提供了統(tǒng)一登錄，統(tǒng)一授權(quán)，統(tǒng)一管理的一站式服務(wù)，通過(guò)系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)接入，全程顯現(xiàn)的信息共享。網(wǎng)點(diǎn)全方位、多維度的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，以及營(yíng)業(yè)廳的人、物、事的一體化管控，可有效協(xié)助管理者對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行智慧化運(yùn)營(yíng)管理。
探索、布局?jǐn)?shù)字化平臺(tái)下多元化服務(wù)模式
隨著5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷融合，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)復(fù)雜多變，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管控平臺(tái)的上線只是開(kāi)始，接下來(lái)奧拓電子還將繼續(xù)深挖“金融+科技+生態(tài)”融合、服務(wù)流程優(yōu)化、精準(zhǔn)營(yíng)銷定位、應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)新，客戶體驗(yàn)提升，探索數(shù)字化平臺(tái)下的多元化服務(wù)模式，為客戶持續(xù)提供智能、高效、創(chuàng)新、便捷的服務(wù)。
