LG在美國為其4K G1 OLED提供延長的5年保修期，涵蓋標準一年保修期后面板出現(xiàn)的任何問題。在英國，延保政策也適用于其Z1 8K OLED。目前還不清楚LG在其他多少個國家提供延長保修。
延長保修期似乎是為了將客戶從LG受歡迎的低端產(chǎn)品（如C1）轉(zhuǎn)向更高端的G1型號。它也應(yīng)該能夠打消人們對LG在G1中使用的新的更明亮的Evo OLED面板不會像以前的OLED面板那樣持久的擔(dān)憂。或者，正如LG在一份聲明中所說，"保修的目的是為購買我們的旗艦、更昂貴的OLED機型的客戶提供安心的保障。"
當(dāng)然，最大的問題是延長保修期是否包括永久性圖像保留，又稱 "燒屏"，即圖像的一部分在長時間顯示后仍然可見。在回答關(guān)于這方面的問題時，LG給出了這樣一個包含回避態(tài)度的答復(fù)：
"LG的五年有限保修計劃與該公司關(guān)于LG OLED電視在正常觀看條件下使用時圖像保留的低風(fēng)險的一貫溝通是一致的......與任何自發(fā)光顯示器一樣，OLED電視在某些條件下可能會出現(xiàn)暫時的圖像保留，但在正常觀看條件下，永久性的圖像保留或燒毀是罕見的。圖像滯留不是一個產(chǎn)品缺陷。"
其含義似乎是，暫時的圖像保留是正常的，不作為產(chǎn)品缺陷處理，但LG對永久性圖像保留的定義是 "罕見"。同時，在給HDTVTest的一份聲明中，該公司表示保修范圍包括 "任何圖像問題"，只要顯示器被正常使用。
而在商業(yè)環(huán)境中，靜態(tài)圖像在屏幕上停留很長時間的問題可能導(dǎo)致后果甚至完全無法繼續(xù)使用（這方面的著名例子是韓國機場不得不換掉它用來顯示出發(fā)時間的OLED電視屏幕）。目前看，試圖得到一個簡單的是或否的答案還是比較困難。
