在當前中國經濟新常態(tài)下,國網品牌的增長動力如何轉換?中國經濟、國網品牌在全面深化改革中應該做什么?不應該做什么?這是值得思考的問題。基于這些問題的思考,我們對新常態(tài)下當前經濟結構調整與國網品牌的增長動力轉換,才能有一個清醒的認識和判斷。
我們知道,國家電網公司品牌口號是:‘你用電,我用心’,卓越的管理模式是企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越的途徑。供電企業(yè)是服務性企業(yè),以文化深化服務,以文化提升服務,并堅持用企業(yè)文化引領隊伍建設,不斷叫響這一凝聚人心的國網品牌,才能成為團結隊伍、提升形象、促進發(fā)展的推動力,有力地促進企業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
國家電網公司作為全球最大的公用事業(yè)企業(yè),又是關系國民經濟命脈和國家能源安全的大型國有重點骨干企業(yè),承擔保障更安全、更經濟、更清潔、可持續(xù)的電力供應使命。公司致力于塑造統(tǒng)一的“國家電網”品牌,積極構建基于價值認同的信任關系,將優(yōu)秀的企業(yè)品質轉化為強大的社會影響力和感召力;公司以水滴石穿的定力悉心維護其品牌價值,始終不渝地堅持“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,以非凡的定力為客戶提供優(yōu)質服務,彰顯電網企業(yè)主動踐行企業(yè)公民責任、弘揚社會主義核心價值觀的大愛與奉獻。
很多中外社會新聞媒體的點評是:“電,代表著光明!電,傳遞著溫暖!電,孕育著希望!在一個繁榮現(xiàn)代的社會里,電猶如空氣一樣須叟不可或缺。我們應該記住,這背后的奉獻者--國家電網。他們的品牌口號是:‘你用電,我用心’。正因為用心,所以國家電網公司取得了卓越的成就。”
由此,品牌是企業(yè)形象的主要表現(xiàn),品牌是軟實力的重要標志。我們必須要針對不同訴求,采取不同策略,用心實現(xiàn)與政府主管部門、媒體及意見領袖、電力行業(yè)伙伴和重要組織客戶等戰(zhàn)略性群體的有效溝通,對外聚焦一種聲音,合理控制傳播節(jié)奏,并廣泛聽取意見,增進客戶理解,確保改進我們的供電優(yōu)質服務,進而確保品牌執(zhí)行的有效落地。